Activation de Windows et d'Office

Les produits Microsoft sont activables grâce aux licences authentiques générées par Microsoft et sont caractérisées par deux activations distinctes :

- Une activation à l'installation

- Une activation après l'installation

1. L'activation à l'installation

A l'installation de votre produit, il vous sera demandé dès le lancement de l'installation ou dans les étapes d'installation, de rentrer votre licence d'activation pour poursuivre. Il s'agit de la première activation. Si la clé est authentique et valide, elle sera acceptée par Microsoft et vous pourrez continuer l'installation.

Remarque : il est également possible de continuer l'installation sans rentrer de licence en cliquant sur "Ignorer". De ce fait, vous serez en mesure d'installation Windows et de rentrer la clé d'activation ultièrieurement.

2. L'activation après l'installation

Une fois votre produit installé, il est possible que Microsoft vous demande de l'activer à nouveau pour confirmer la première activation.

Pour les produits Windows :

- Rendez-vous dans le menu système de votre ordinateur (Démarrer > Panneau de configuration > système et sécurité > système)

- Dans le menu activation de Windows, cliquez sur "Activer Windows maintenant. Il vous reste n jours avant l'activation automatique." Cette fenêtre s'affichera :

Choissisez votre pays.

Deux numéros de téléphone s'afficheront. Appelez l'un des deux numéros, il s'agit d'un répondeur téléphonique qui vous indiquera la procédure à suivre pour activer votre produit. Vous devrez notamment remplir sur votre téléphone l'ID d'installation qui s'affiche sur votre écran et le répondeur vous indiquera à leur tour, un ID d'installation que vous devrez remplir sur votre ordinateur dans les cases correspondates.

Pour les produits Office :

- Après l'installation de votre pack Office, à l'ouverture d'un programme (Word, excel, etc...), une fenêtre s'affichera avec la possibilité de choisir une activation, soit en ligne, soit par téléphone.

- Sélectionner l'activation par téléphone et suivez la procédure d'activation (voir ci-dessus).

3. Les échecs à l'activation

Il est possible que l'activation par téléphone ne fonctionne pas et que Microsoft ne parvienne pas à activer votre licence. Dans ce cas, merci de nous contacter directement pour l'acquisition d'une nouvelle clé.